Eine Herausforderung: Leiten auf Distanz

In dieser Lerneinheit geht es um das Thema „Leiten auf Distanz“ und dem Umgang mit virtuellen Teams, wie es gerade in der ambulanten Pflege meistens der Fall ist. Der Umgang mit virtuellen Teams zeichnen sich durch verschiedene Beschränkungen (räumliche, zeitliche und beziehungsmäßige) aus. Entsprechend gibt es nicht „das“ virtuelle Team, sondern Teams in verschiedensten Facetten. Allen gemein ist jedoch, dass althergebrachte Führungstechniken, die auf persönlichen Kontakt abzielen, keinen nennenswerten Erfolg verbuchen können. Entsprechend muss die Leitungskraft erfolgsrelevante Aspekte der Führung auf Distanz lernen und anwenden. Hierzu zählen besonders die Fähigkeit, Vertrauen auch ohne engen persönlichen Kontakt aufzubauen, aber auch der dazu anlassbezogene richtige Umgang mit verschiedenen Kommunikationsmitteln sowie der Einsatz gemeinsamer Kommunikationsregeln im Team, um einen bestmöglichen Informationsaustausch zu gewährleisten.