Psychische Belastung praxisnah einschätzen

Arbeitsunfälle, die mit sichtbaren Blessuren, Diagnosen und Verbänden einhergehen, sind unproblematisch zu dokumentieren und zu untersuchen. Doch wie sieht es mit Verletzungen der Seele aus, die durch psychischen Druck, traumatische Situationen oder gewaltsame Übergriffe von Klienten entstehen können? Obwohl die Gefährdungsbeurteilung zur psychischen Belastung in aller Munde ist und es an Dienstleistern, die diese ermitteln, nicht mangelt, fragen sich viele Führungskräfte, wie sie am besten damit anfangen können, die Beanspruchung ihrer Mitarbeiter zu thematisieren, zu erfassen und wirksame Maßnahmen zu entwickeln. Von praxisnahen ersten Schritten handelt diese Lerneinheit.